Heure d’arrivée : de 14h à 20h
Heure de départ : 10h00
Heures d’ouverture de l’accueil : 7h00 à 21h00
Permis de pêche : les détenteurs d’un permis de pêche doivent le présenter lors de l’enregistrement à l’accueil. Dans le cas contraire, il est possible de s’en procurer un sur place. Payable en argent seulement.
Communications : la plupart des réseaux mobiles n’ont pas de signal sur le territoire de la pourvoirie (à moins d'avoir activé vos appels Wi-Fi avant votre départ, il sera peut-être accessible à l'accueil).
Tarifs : les prix sont affichés en dollars canadiens et sont sujets à changements sans préavis.
Congés fériés : un minimum de trois nuits est exigé lors de congés fériés.
Politique de garantie : afin de garantir une réservation, un dépôt de 50% du coût du séjour est exigé au moment de la réservation. Le solde doit être acquitté 30 jours avant l’arrivée.
Privilège de réservation : les invités jouissent d’un privilège de réservation s’ils désirent louer la même habitation, pendant la même période, la saison suivante. Afin d’en bénéficier, les invités doivent confirmer l’utilisation du privilège de réservation.
Modes de paiement : Argent comptant, Interac, Visa et MasterCard
Taxes : La taxe touristique de la région de la Mauricie de 3.5% par unité d’hébergement, par nuit, est ajoutée aux tarifs en plus de la T.P.S. et de la T.V.Q.
Informations supplémentaires : Aucun crédit n’est accordé pour les activités ou repas non consommés.
Politique d’annulation : le dépôt est non remboursable.
Annulation faite plus de 30 jours avant la date d'arrivée : le dépôt peut être transféré à la saison suivante ou date ultérieur.
Annulation faite moins de 30 jours avant l’arrivée : aucun transfert ni remboursement ne sera effectué.
Les animaux domestiques sont acceptés seulement pour les invités louant un chalet. L’administration doit en être avisée au préalable.
Un montant de 75$ sera facturé pour chaque animal en raison des délais supplémentaires d’entretien du chalet encourus, afin d’éviter les risques d’allergie des prochains occupants.
* Si l’animal est déclaré sur place, le frais sera de 150$
À l’extérieur des chalets, les animaux doivent être tenus en laisse en tout temps, et les excréments ramassés. Les animaux domestiques doivent être discrets, et les aboiements ne seront pas tolérés.
Sans quoi, le propriétaire ou responsable de l’animal risque d’être expulsé de la pourvoirie sans préavis et sans remboursement de séjour.